Hotline voor gevangenen en familieleden

Als u vragen hebt over overschrijvingen of contante stortingen of als gevangenen of familieleden algemene informatie nodig hebben, kunt u contact opnemen met onze hotline (zie grijs kader rechts). Via de hotline kunt u ook de benodigde rekeninggegevens en informatie over het juist en volledig invullen van het overschrijfformulier vragen.
Natuurlijk kunt u ons ook een e-mail sturen. Gebruik daarvoor het onderstaande e-mailformulier. Wij zullen uw vraag dan zo snel mogelijk beantwoorden.

Uw contactgegevens:
Wij hebben uw contactgegevens nodig om uw verzoek te kunnen verwerken. Vul a.u.b. de onderstaande velden volledig in.
* Verplicht veld


Hot-
line
myTelio
Hotline

Onze hotline is bereikbaar van maandag t/m vrijdag (behalve op nationale feestdagen) op de volgende nummers:

In Duitsland:
040 / 22881515

(11.00–15.00 uur)

In Oostenrijk:
0810 / 22 33 10 (15–18 uur)


Internationaal:
+49 (0) 40 22881515