Línea directa para reclusos y familiares

Si tiene algunda duda sobre las transferencias bancarias o los pagos en efectivo o requiere información general como recluso o familiar, no dude en contactar con nostros a través de la línea directa (véase cuadro gris a la derecha). A través de la línea directa obtendrá los datos necesarios de la cuenta para rellenar de manera íntegra y correcta el formulario de transferencia. Naturalmente, también podrá enviarnos un correo electrónico. Por favor, utilice el formulario en línea que aparece más abajo. Le responderemos tan pronto como sea posible.

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Puede hacer uso de nuestra  línea directa de lunes a viernes (excepto festivos nacionales) a través del siguiente número de teléfono:

En Alemania:   
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(11.00–15.00 horas)

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0810 / 22 33 10 (15–18 horas)


Internacional:
+49 (0) 40 / 22881515